# Résiliation d’abonnement

Si vous envisagez d’annuler un plan parce que vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de GitBook, veuillez [contacter](https://gitbook.com/docs/help-center/support/how-do-i-contact-support) notre équipe d’assistance ! S’il y a quoi que ce soit que nous puissions résoudre, nous sommes là pour vous aider.

Voici comment annuler votre plan :

1. Rendez-vous sur la page des paramètres de l’organisation. Vous pouvez cliquer sur les paramètres

   <picture><source srcset="https://3903131528-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNkEGS7hzeqa35sMXQZ4X%2Fuploads%2F6uYUpJto7WTkJf9BUPHv%2Fsettings%20-%20dark.svg?alt=media&#x26;token=bf52415f-e999-43a2-9a1a-c85176a014cd" media="(prefers-color-scheme: dark)"><img src="https://3903131528-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNkEGS7hzeqa35sMXQZ4X%2Fuploads%2FwkBqgOPry9HAcW4cxJk0%2Fsettings.svg?alt=media&#x26;token=67bdbb00-ebf3-4a2d-9df8-0c822406f71c" alt="L’icône Paramètres dans GitBook"></picture>

   icône en bas de la barre latérale, puis cliquer sur **\[nom de l’organisation] paramètres** pour y accéder.
2. Cliquez sur le **facturation** onglet. Cela vous amènera à une page de facturation hébergée sur Stripe, notre processeur de paiement.
3. Cliquez sur le **annuler le plan** .
4. Sur la page suivante, confirmez en cliquant sur un deuxième bouton intitulé **annuler le plan**.

{% hint style="info" %}
Une fois votre plan annulé, conformément à notre [politique de facturation](https://gitbook-open-v2-preview.gitbook.workers.dev/url/gitbook.com/docs/documentation/fr/gestion-du-compte/plans/billing-policy), il restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours. Votre abonnement ne sera plus renouvelé, et l’annulation du plan prendra pleinement effet à la fin de cette période de facturation.
{% endhint %}

### Vous avez changé d’avis ?

Après l’annulation et avant la fin de votre période de facturation en cours, vous avez la possibilité de renouveler votre plan ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton **renouveler le plan** affiché ci-dessous (puis à nouveau sur la page suivante pour confirmer) et votre abonnement sera de nouveau renouvelé automatiquement.

Après cela, si vous souhaitez utiliser à nouveau GitBook avec un plan payant, vous pouvez acheter un nouveau plan.