# 通知

通知は、あなたまたはあなたがメンバーである組織が所有するスペースから発生するGitBook上のアクティビティに関する更新情報を提供します。

通知はGitBookアプリ内および／またはメールで受け取ることができます。以下をサポートしています [いくつかの種類の通知](#notification-types) これらは通知設定で無効または有効にできます。

### アプリ通知

アプリ通知は、の上部で見つけることができます [サイドバー](https://gitbook-open-v2-preview.gitbook.workers.dev/url/gitbook.com/docs/documentation/ja-gitbook-documentation/rissu/gitbook-ui#the-sidebar).

通知ポップアップの右上には2つのアイコンが表示されます。すべての通知を既読としてマークするか、通知設定に移動して設定を更新できます。

### メール通知

メール通知はデフォルトで有効になっており、通知設定で無効にできます。有効にすると、GitBookは通知の種類ごとに1通のメールを送信します。このメールはあなたの個人用GitBookアカウントに紐づくメールアドレスに送信されます。

これらのメールは次の送信元から送信されるように見えます `no-reply@gitbook.io via sendgrid.net`

#### 考えられる問題点

すべてのメール配信と同様に、メールを受け取れない可能性があります。考えられる理由は以下に限られませんが含まれます：

* 当社のメールがスパムフォルダに入るか、別の保護機構によって捕捉されている。
* GitBookからあなたのメールアドレスに送信されたメールが何度もバウンスしており、そのため当社のメールサービスによって追加送信が自動的にブロックされている。
* 一時的な配信問題があり、自然に解消される可能性がある。
* 受け取るはずの通知に関する誤った期待。
* 通知を送信するはずのメールアドレスに関する誤った期待。

これらの問題に直面している可能性があると思われる場合、試せることは次のとおりです：

* スパムやその他の保護機構を確認し、当社のメールアドレス（`no-reply@gitbook.io`）があなた側でブロックされていないことを確認してください。
* メールプロバイダに一時的な問題があることを把握している場合は、しばらく待ってみてください。
* を確認してください [あなたの設定](https://app.gitbook.com/account/notification) 期待している通知の種類に対してメール通知が有効になっていることを確認してください。
* 正しいメールアドレスを確認していることを確認してください。個人アカウントのメールアドレスは次で確認できます： [あなたのアカウント設定](https://app.gitbook.com/account).
* [サポートに連絡](https://gitbook.com/docs/help-center/support/how-do-i-contact-support) それでも解決しない場合はサポートに連絡してください。連絡する場合は、できるだけ多くの情報を含めてください。たとえば、通知を受け取ることを期待しているメールアドレス、通知の種類（これは [設定](https://app.gitbook.com/account/notification)で確認できます）、およびその通知を発生させるはずだとあなたが考えている正確な詳細などを含めてください。関連するリンクも必ず含めてください。

### 通知設定

アプリ通知とメール通知の両方について、 [設定できます](https://app.gitbook.com/account/notification) 受け取りたい通知を選択できます。

#### 通知の種類

現在、以下の領域について通知を提供しています：

* スペースとコレクション
* 変更リクエスト
* コメントでのメンション
* 組織