GitBook 助手

GitBook 助手基于您的文档并结合用户情境为用户提供答案 — 而不仅仅是通用回复

GitBook 助手

GitBook 助手使用自然语言为您的用户快速、准确地解答关于文档的问题。它可以针对您的用户进行个性化设置，可嵌入到您的网站或产品中，并且可在已发布文档的侧边栏中使用。

把它当作随时在用户最需要的地方为所有用户提供帮助的产品专家。

助手使用具代理性的检索，根据用户当前页面、已阅读页面和之前的对话来理解查询的上下文。

尝试在下面的框中向助手提问：

启用 GitBook 助手

要启用 GitBook 助手，请打开您站点的仪表板，导航到 设置 页面并选择 AI 与 MCP 在左侧菜单中。在此处您可以从可用选项中启用 GitBook 助手。

添加建议问题

建议问题是在助手打开且没有活动对话时显示的预先编写的提示。它们可以帮助用户了解可以询问的内容，并帮助您将用户引导到有用的答案或工作流程。

您可以在站点的 设置中添加建议问题，位于 AI 与 MCP 部分下。

建议问题的最佳实践：

• 从真实的用户目标开始（设置、故障排查、集成）。

• 使用用户使用的词语（避免使用内部代号）。

• 保持具体。“我如何…？”比“告诉我关于…的事”更好。

• 覆盖不同的意图：快速入门、操作指南、故障排查和参考。

如果您在产品中嵌入助手，也可以在嵌入配置中动态设置建议。请参阅 自定义嵌入.

在已发布文档中使用 GitBook 助手

用户可以通过三种方式访问 GitBook 助手：

• 按下 ⌘ + I 在 Mac 上或 Ctrl + I 在 PC 上

• 点击 GitBook 助手

  

  按钮，位于 提问或搜索… 栏旁边

• 在 提问或搜索… 栏中输入问题并在菜单顶部选择“提问…”选项

使用 MCP 服务器扩展 GitBook 助手

您还可以向 GitBook 助手添加外部数据源，为其提供更多上下文和用于提取答案的数据。您可以通过将助手连接到外部平台的 MCP 服务器来实现，例如：

• 您的社区（Slack、Discord、GitHub Communities 等）

• 支持工具（Intercom 等）

• 您未来的产品路线图（GitHub、Linear 等）

• 与产品的外部集成文档

要向 GitBook 助手添加 MCP 服务器，请按照以下步骤操作：

1

打开您站点的设置

导航到站点仪表板并从站点头部选择 设置 选项。然后从左侧菜单中选择 AI 与 MCP 部分

2

添加新服务器

页面底部有一个显示所有已连接 MCP 服务器的表格。要添加新服务器，请点击 添加 MCP 服务器

3

选择您的 MCP 服务器

要添加您的服务器，您需要为其命名、添加服务器的 URL，并配置在用户提交查询时将随请求一起发送到服务器的 HTTP 头。